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液晶廣告機常見故障排除
浏覽: 發布日期:2017-08-05
液晶廣告機常見的問題

一、硬件方面

1、不能開機

(1).檢查電源線是否連接,接口是否松動;

(2).檢查電源開關是否在閉合狀态;

(3).電腦架構設備電腦開關(一般為綠色按鍵);

(4).經以上排除仍無法開機,請與技術人員聯系。

2、屏幕問題

(1). 屏幕嚴重閃爍:請檢查周圍是否有磁場幹擾;請檢查電源電壓是否穩定;請檢查顯卡驅動程序;更改刷新率;

(2). 屏幕無顯示,前面闆的指示燈閃爍:檢查VGA/HDMI的信号線連接是否牢固,并檢查信号線的接插口是否有插針折斷、彎曲。

(3).屏幕花屏:電腦闆點屏線是否松動,重新拔插。

(4).經以上排除仍排除故障,請與技術人員聯系。

3、機器無聲音

(1).檢查音頻線是否松動,重新拔插;

(2).檢查電腦聲音設備是否被禁用;

(3).檢查電腦聲音輸出設備(聲卡)是否是默認設備;

(4).檢測電腦聲音音量大小;

(5).檢查喇叭接線是否脫落。

4、無法觸控

(1).檢查USB接線是否松動;

(2).更換USB接口;

(3).檢查電腦是否禁用外接設備端口;

二、軟件方面

1、軟件無法連接

(1).進入軟件設置界面(按鍵盤減号鍵“-”,彈出對話框,輸入密碼“1234”,确定,然後進入網絡設置,将服務器IP地址填上去,點保存即可;

(2).檢查機器是否連接網絡,可在網絡設置裡查看(如有連接,本機地址IP等内容會自動填寫在軟件上;

(3).檢查機器IP與服務器IP是否在同一網段;

(4).機器未注冊,請與業務聯系。

2、服務器軟件無法安裝

(1).先關閉殺毒軟件(如360,電腦管家等)再按步驟安裝即可。

(2).節目無法發送,檢查防火牆是否禁用了。

3、素材無法上傳

(1).FTP服務器是否連接上,FTP地址為服務器地址,用戶名及密碼默認ams(可修改),端口默認21。填完連接即可;

(2).文件名是否有特殊字符,修改文件名即可。

4、節目發送完成,終端無顯示

(1).檢查模闆分辨率與終端分辨是否一緻(橫屏1920*1080,豎屏1080*1920);

(2).模闆類型與終端是否一緻(windows/android);

(3).檢查節目時間列表制作時是否與終端一緻(windows/android);

(4).節目播放時間是否過期。

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